4月15日，“易洗車”設備開始入店安裝，青島迪迪科技與輪庫的“易洗車”合作項目正式展開，截止到5月27日，輪庫青島13家店面及輪庫濰坊店面均已上線預約洗車服務。南京與濟南的易洗車安裝工作也將會同期開展。自易洗車正式上線，短短兩周內，線上完成訂單數量便已達千余次，使用人數增長率現在達到46%。

 

“易洗車”——我們不燒錢，只抓用戶需求

    也許相對于“上門洗車”、“1元洗車”等抓人眼球的模式，“預約洗車”看似并不怎么新穎，但為何會在短短一個月之內發展如此迅速？

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    首先，對比“0元洗車”“1元洗車”等燒錢模式，迪迪科技從根本上抓住用戶需求。眾所周知，洗車帶來的最大煩惱并非價格問題而是排隊等待問題，以優惠價格去吸引顧客，無異于燒錢取暖，優惠活動取消，顧客也就隨之流失，難以增加顧客粘性。而顧客真正的需求往往被許多商家所忽視。

    顧客到店洗車，平均等候時間為40分鐘以上，有時甚至1個小時，這對于時間緊張的上班族而言，無疑是最頭疼的。對商家而言，洗車工位要么扎堆，要么空閑，洗車排隊顧客往往又占用過多的停車位，導致前來保養維修的顧客“望而卻步”，導致資源浪費，顧客流失。

    因此，迪迪科技以此為突破，從根本上抓住商家及用戶需求，開創洗車預約服務。用戶可以通過關注“DiDiTech車聯時代”公眾號，進行洗車預約，避免了排隊等待等一系列問題。同時，也為商家實現了線上客戶引流，提高工位利用率。

 

“易洗車”——強大的執行力與專業的后臺支持

    易洗車的順利上線，離不開強大的執行力與專業的后臺支持。盡管有不少洗車APP號稱具有預約功能，但往往在用戶選擇了時間、預留了聯系方式之后便沒有了下文，到店之后依然要排隊，甚至商家都未曾注意收到了新的客戶訂單。

    在這一點上，迪迪科技通過大量的市場調研以及長期的反復測試、試用，并與行業內各大優秀企業深入探討，針對每一個預約環節，都作出嚴格的把控。

    迪迪科技根據商家的店面服務能力，將一個小時劃分為數個時間段，同時開通線上預約與線下抽號兩大方式，顧客通過手機關注“DiDiTech車聯時代”微信公眾號，即可查看商家空閑時段并進行預約，店面的叫號屏會顯示兩小時內的預約時段及顧客排號情況，線上預約成功的用戶將會在手機自動生成排號并顯示在叫號屏上，而未預約到店的線下客戶，將會通過抽號形式，排在離目前時間最近的空閑時段，以此類推。

    每當生成新訂單，商家端都會產生實時提醒，而完成服務后，用戶端也會收到“訂單完成”的反饋。在支付方式上，顧客也可自主選擇線上支付或到店支付，而商家可通過易車行商家版APP來查看每日線上的訂單詳情，方便省時。

    目前，迪迪科技針對“易洗車”項目，正在全面拓展全國市場，廣告招商與代理招商同期進行，有意向的合作商家可與迪迪科技聯系4001007279！